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Wirtschaft IT-Panne bei Sparkassen weitgehend behoben
Mehr Hessen Wirtschaft IT-Panne bei Sparkassen weitgehend behoben
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16:12 10.12.2019
Besucher stehen auf der Aussichtsplattform des Maintowers, der die Zentrale der Helaba beherbergt. Quelle: Frank Rumpenhorst/dpa
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Frankfurt/Main

Millionen Sparkassen-Kunden hatten in den vergangenen Tagen massive Probleme mit ihren Konten. Bei Verbrauchern wurden seit Donnerstag fällige Gutschriften wie Löhne und Gehälter nicht verbucht, was eine Reihe von Beschwerden nach sich zog. Die Helaba begann am Freitag mit der Buchung fehlender Zahlungen. Das technische Problem selbst sei gelöst, hieß es.

Hintergrund war ein IT-Problem bei dem Dienstleister Finanz Informatik, der auch für die Helaba zuständig ist. Dadurch hätten sich Zahlungsaufträge auf der Plattform der Landesbank gestaut. Wie lange es dauere, bis alle Zahlungen gutgeschrieben sind, konnte der Sprecher zunächst nicht sagen.

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dpa