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Telekommunikation

Totalausfall bei Unitymedia am Morgen: Ursache unklar

Beim Kabelnetzbetreiber Unitymedia hat es am Donnerstagmorgen aus zunächst unbekannten Gründen massive Störungen gegeben. Betroffen waren Kunden in Hessen, Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg.
Eine Frau geht an einer Filiale des Kabelanbieters Unitymedia vorbei.

Eine Frau geht an einer Filiale des Kabelanbieters Unitymedia vorbei.

© Oliver Berg/Archiv

Köln. Das Unternehmen sprach von einem "Totalausfall internetbasierter Dienste" zwischen 5.30 und 8.30 Uhr. Danach habe sich die Lage wieder beruhigt. Das Internetportal "Allestörungen" registrierte ab 5.00 Uhr morgens mehrere tausend Störungsmeldungen von Kunden. Vor allem Festnetztelefonie und das Internet seien unterbrochen gewesen. Über den Kurznachrichtendienst Twitter beklagten sich viele Kunden über mangelnde Informationen. Insgesamt hat Unitymedia rund 12 Millionen Kunden.

dpa


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