Navigation:
Ticket-Shop Anzeigen- und Abo-Service

Arbeit

Zu Fehlern stehen: Feedback in der Lehre annehmen

Am Freitag steht um 15.00 Uhr ein Feedback-Gespräch beim Ausbilder an? Da haben viele Jugendliche gleich Magengrummeln. Doch ein bisschen Aufregung ist ganz normal und zeigt nur Respekt. Wer sich klug verhält, kann aus der Rückmeldung richtig viel mitnehmen.
Mach' das doch lieber so: Gibt der Kollege Auszubildenden einen Hinweis, sollten sie die nett gemeinte Kritik ernst nehmen. Foto: Britta Pedersen

Mach' das doch lieber so: Gibt der Kollege Auszubildenden einen Hinweis, sollten sie die nett gemeinte Kritik ernst nehmen. Foto: Britta Pedersen

Hamburg. Wer ein Feedback-Gespräch mit dem Ausbilder hat, sollte sich nicht nur Sorgen machen, sondern sich auch ein bisschen freuen. "Längst nicht in allen Betrieben gibt es das überhaupt", erklärt Fin Mohaupt, Leiter der Ausbildungsberatung der Handelskammer Hamburg.

So ein Gespräch zu haben, bedeutet auch, eine Rückmeldung zur eigenen Arbeit zu bekommen und sich verbessern zu können. Wichtig ist, die Signale dann richtig zu deuten. Oft kommt Feedback freundlicher daher, als es eigentlich gemeint ist. Denn die Sprache gerade an Büroarbeitsplätzen sei nicht selten verschlüsselt, erklärt Mohaupt. Sagt der Vorgesetzte zum Beispiel: "Ich würde mich freuen, wenn.." bedeutet das im Klartext: "So wird es ab jetzt gemacht." Das Gleiche gilt für die Formulierung: "Es ist nicht so schön, dass du dieses oder jenes machst". In vielen Fällen sagt derjenige eigentlich: "Mach' das in Zukunft bitte anders, oder wir bekommen ein Problem!"

Auch wenn es schwerfällt: Jugendliche müssen in dem Gespräch versuchen, Kritik nicht persönlich zu nehmen. Es gehe nicht darum, dass der Ausbilder jemanden kleinmachen will, sondern die Kritik soll eine Verhaltensveränderung bewirken, erklärt Mohaupt. Deshalb den anderen unbedingt ausreden lassen, und dann das Gesagte am besten noch einmal wiederholen. So stellt man fest, ob man sich richtig verstanden hat. Jugendliche können etwa sagen: "Habe ich das richtig verstanden, dass...". Haben sie einen Fehler gemacht, sollten sie sich entschuldigen und dazu stehen - und es nicht auf andere abwälzen. Das könnten viele Vorgesetzte überhaupt nicht leiden.

Auch wichtig: Auszubildende erhalten in vielen Fällen Feedback nicht nur in offiziell angekündigten Gesprächsrunden. Häufig bekommen sie Rückmeldung zu ihrer Arbeit nebenbei. Wichtig ist, bei solchen Kommentaren zur eigenen Arbeit hellhörig zu werden - etwa in der Kaffeeküche oder bei informellen Gesprächen mit dem Chef, bevor man in den Feierabend geht.

dpa


Nächster Artikel
Nächster Artikel
Vorheriger Artikel
Voriger Artikel

Anzeige




Jubiläum




Wünsche




Terra-Tech




Lokschuppen-Sanierung

Lokschuppen-Sanierung: Sollten Marburger über die Umsetzung eingereichter Projektangebote abstimmen dürfen?

Sport-Tabellen




Spielerkader




zur Galerie

Fußballfotos vom Wochenende

Sonderveröffentlichungen




Spielplatz-Serie




LWL-Shop




Mit der OP durch das Gartenjahr




Blende 2016




Heimatprämie sichern!




Instagram

Meistgelesene Artikel

Schüler lesen die OP




Kommentare




OP kostenlos lesen




Der Online-Shop der OP




Städtewetter
Ihre Stadt/Ihr Ort
Tagestemperatur
°
Tiefsttemperatur
°
Regenprognose
%
Windstärke
km/h
Pollenflug
Ihre Wettervorschau
zur Galerie

Willkommen im Leben:

Die Transfers im Landkreis




Die OP-Serien

Mmmm, wie das duftet! Das Rezept für diesen saftigen Stollen finden Sie unten im Text. Foto: Hartmut Berge Besser Esser

Christstollen: Ein Gebäck fürs ganze Jahr

Als die OP Mike Schmidt in der Backstube besucht, riecht es nach Rosinen und Mandeln. Der 39-Jährige macht das, was seine Vorfahren schon vor rund 180 Jahren in der Vorweihnachtszeit praktizierten: Er backt Stollen. mehrKostenpflichtiger Inhalt

In 12 Schritten zum perfekten ChriststollenGalerie   



90 regionale Rezepte: Das Besser-Esser-Buch


Das Besser Esser Buch mit 70 regionalen Rezepten.

Die Grill-App der Oberhessischen Presse


Rostkost: Rezepte und Grilltechnik




  • Sie befinden sich hier: Arbeit – Zu Fehlern stehen: Feedback in der Lehre annehmen – op-marburg.de