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Reiseverbände: Kunden verlassen Lufthansa

Luftverkehr Reiseverbände: Kunden verlassen Lufthansa

Der Zoff um zusätzliche Gebühren auf bestimmte Lufthansa-Tickets geht weiter. Rund 100 Tage nach Einführung der neuen Pauschale auf Buchungen über globale Reservierungssysteme (GDS) berichten Reiseverbände, dass viele Kunden bewusst zu anderen Airlines wechselten.

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Der Zoff um Zusatz-Gebühren auf bestimmte Lufthansa-Tickets geht weiter.

Quelle: Boris Roessler/Archiv

Frankfurt/Main. Drei von vier Reisebüros hätten ein geändertes Buchungsverhalten ihrer Kunden beobachtet, teilten die Reiseverbände DRV und VDR am Montag in Frankfurt mit. Die Lufthansa widersprach der Darstellung. Es seien keine Rückgänge aufgrund der Gebühren zu erkennen.

dpa

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