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Gesundheit

Nur unter Protest: Kassenärzte richten Terminservicestelle ein

Vom 25. Januar an hilft eine Telefonzentrale Kassenpatienten bei der Suche nach einem Facharzt in Hessen. Die "Terminservicestelle" darf jeder in Anspruch nehmen, der eine dringende Überweisung vom Hausarzt hat.

Frankfurt/Main. Die Mitarbeiter vermitteln unter der Nummer 069 400 50000 binnen vier Wochen einen Termin beim Facharzt oder, falls das nicht klappt, im Krankenhaus.

Die Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) der Länder sind gesetzlich verpflichtet, diesen Service anzubieten, tun das aber nur unter Protest. Terminprobleme gebe es nur in wenigen Fachgebieten, sagten KV-Vertreter am Dienstag in Frankfurt. Die Patienten seien an den Engpässen selbst mit schuld: Sie würden mehrere Fachärzte kurz hintereinander besuchen oder Termine nicht wahrnehmen, ohne abzusagen. Statt diese Probleme in Angriff zu nehmen, würden nun Millionen in ein Instrument "mit zweifelhaftem Nutzen für die Versicherten" investiert. Es handle sich um "Symbolpolitik" - "und diesen Unsinn müssen wir auch noch selbst bezahlen".

Die KV Hessen hat zunächst zehn Mitarbeiter für die Terminservicestelle eingestellt. Sie geht davon aus, dass 25 000 Termine pro Monat vermittelt werden müssen. Die KV Hessen rechnet mit Kosten zwischen einer halben und 1,3 Millionen Euro pro Jahr.

dpa


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