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Hessen Verbraucherzentrale fordert Finanzbeitrag der Wirtschaft
Mehr Hessen Verbraucherzentrale fordert Finanzbeitrag der Wirtschaft
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18:59 11.08.2009

Frankfurt/Main. Häufig sparten Anbieter - etwa in der Telekom-Branche - am Service, Kunden landeten mit ihren Fragen in endlosen Warteschleifen und wendeten sich schließlich an die Verbraucherzentrale, sagte Jutta Gelbrich vom VZH-Vorstand heute in Frankfurt. Fachkundige Beratung helfe, falsche Entscheidungen zu vermeiden und spare Kosten. «Verbraucher stärken heißt Wirtschaft stärken», sagte Gelbrich. Knapp 1,4 Millionen Verbraucher suchten 2008 den Rat der VZH, davon nutzten fast 1,2 Millionen das kostenlose Angebot im Internet.

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